Όροι και Προϋποθέσεις Πώλησης και Σύμβασης

ΠΡΟΣΧΕΔΙΟ — εκκρεμεί έλεγχος από νομικό σύμβουλο πριν από τη δημοσίευση. Δεν αντικαθιστά την επαγγελματική νομική συμβουλή.

1. Στοιχεία ταυτότητας πωλητή

• Επωνυμία εταιρείας: ESTECHA REPRODUCCIONES, SL
• CIF: B44205748
• Έδρα: Polígono Industrial Torre Sancho, A1-4, 44580 Valderrobres (Teruel), Ισπανία
• E-mail: in**@*******************es.com
• Τηλέφωνο: +34 722 88 43 10

2. Αντικείμενο

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις Πώλησης και Σύμβασης διέπουν την αγορά, μέσω του Ιστότοπου, (α) υλικών, εργαλείων και μηχανημάτων του συστήματος ESTonetex και (β) διαδικτυακών εκπαιδευτικών μαθημάτων, τα οποία προσφέρονται και τα δύο από την ESTECHA REPRODUCCIONES, SL. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας αγοράς ή εγγραφής, ο χρήστης δηλώνει ότι έχει διαβάσει και αποδεχτεί ρητά τους παρόντες όρους.

3. Διαδικασία πρόσληψης

Ο χρήστης επιλέγει το επιθυμητό προϊόν ή μάθημα, το προσθέτει στο καλάθι αγορών ή στη διαδικασία εγγραφής, ολοκληρώνει τα στοιχεία χρέωσης και αποστολής (εάν υπάρχουν) και προχωρά στην πληρωμή. Μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή, η ESTECHA REPRODUCCIONES, SL θα στείλει στον χρήστη μια επιβεβαίωση παραγγελίας ή εγγραφής μέσω email, η οποία θα αποτελεί αποδοχή της σύμβασης.

4. Τιμές και φόροι

Οι τιμές των προϊόντων και των μαθημάτων εμφανίζονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν τον ισχύοντα Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ), εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά. Τα έξοδα αποστολής, όπου ισχύει, θα εμφανίζονται ξεχωριστά πριν από την επιβεβαίωση της αγοράς.

5. Μέθοδοι πληρωμής

Η πληρωμή μπορεί να γίνει με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μέσω της ασφαλούς πύλης πληρωμών που έχει συμβληθεί από την ESTECHA REPRODUCCIONES, SL, καθώς και μέσω οποιουδήποτε άλλου μέσου που ενδέχεται να είναι ενεργοποιημένο στον Ιστότοπο. Η ESTECHA REPRODUCCIONES, SL δεν αποθηκεύει πλήρη στοιχεία κάρτας πληρωμής, τα οποία διαχειρίζεται απευθείας ο πάροχος της πύλης πληρωμών.

6. Χρόνοι παράδοσης

6.1. Υλικά, εργαλεία και μηχανήματα

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης θα αναγράφεται στη σελίδα του προϊόντος ή στην επιβεβαίωση της παραγγελίας. Ο κίνδυνος απώλειας ή ζημιάς των προϊόντων θα μεταβιβάζεται στον χρήστη όταν αυτός ή τρίτο μέρος που ορίζεται από αυτόν, αποκτήσει τη φυσική κατοχή τους.

6.2. Διαδικτυακά εκπαιδευτικά μαθήματα

Η πρόσβαση στο μάθημα θα ενεργοποιηθεί, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, εντός το πολύ 48 εργάσιμων ωρών από την επιβεβαίωση της πληρωμής, χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια πρόσβασης στην προσωπική περιοχή του Ιστότοπου.

7. Δικαίωμα υπαναχώρησης

7.1. Υλικά, εργαλεία και μηχανήματα

Σύμφωνα με το Βασιλικό Νομοθετικό Διάταγμα 1/2007, της 16ης Νοεμβρίου, το οποίο εγκρίνει το ενοποιημένο κείμενο του Γενικού Νόμου για την Υπεράσπιση των Καταναλωτών και των Χρηστών (TRLGDCU), ο χρήστης που έχει τη νομική ιδιότητα του καταναλωτή έχει ελάχιστη νόμιμη προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος για να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση χωρίς αιτιολόγηση, ειδοποιώντας στο ** @ ****************** es.com ή μέσω της φόρμας υπαναχώρησης που θα παρέχεται για τον σκοπό αυτό.

Τα άμεσα έξοδα και οι δαπάνες επιστροφής του προϊόντος θα βαρύνουν, σε κάθε περίπτωση, τον χρήστη, ο οποίος έχει ενημερωθεί ρητά για την περίσταση αυτή πριν από τη σύναψη της σύμβασης, σύμφωνα με το άρθρο 108.1 του TRLGDCU.

7.2. Διαδικτυακά εκπαιδευτικά μαθήματα (ψηφιακό περιεχόμενο)

Σύμφωνα με το Άρθρο 103(m) του Ισπανικού Γενικού Νόμου για την Υπεράσπιση των Καταναλωτών και των Χρηστών (TRLGDCU), το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για την παροχή ψηφιακού περιεχομένου που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο όταν έχει ξεκινήσει η εκτέλεση, με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του χρήστη και την επιβεβαίωση ότι γνωρίζει ότι, κατά συνέπεια, χάνει το δικαίωμά του υπαναχώρησης. Αυτή η συγκατάθεση και επιβεβαίωση θα ληφθούν ρητά κατά τη διαδικασία εγγραφής.

8. Νομικές εγγυήσεις

Τα προϊόντα που πωλούνται από την ESTECHA REPRODUCCIONES, SL καλύπτονται από τις νόμιμες εγγυήσεις συμμόρφωσης που προβλέπονται στον Ισπανικό Γενικό Νόμο για την Υπεράσπιση των Καταναλωτών και των Χρηστών (TRLGDCU). Σε περίπτωση έλλειψης συμμόρφωσης, ο χρήστης μπορεί να ζητήσει επισκευή, αντικατάσταση, μείωση της τιμής ή καταγγελία της σύμβασης σύμφωνα με τους όρους που προβλέπονται από το νόμο.

9. Reclamaciones

Η ESTECHA REPRODUCCIONES, SL διαθέτει έντυπα παραπόνων για χρήστες που πληρούν τις προϋποθέσεις ως καταναλωτές. Τα παράπονα μπορούν να αποσταλούν στη διεύθυνση ** @ ******************** es.com ή στην έδρα που αναφέρεται στην ενότητα 1.

10. Εναλλακτική επίλυση διαφορών

Η Πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής έπαυσε να λειτουργεί στις 20 Ιουλίου 2025, μετά την έναρξη ισχύος του Κανονισμού (ΕΕ) 2024/3228, ο οποίος κατάργησε τον Κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 524/2013 που την διέπει. Σε περίπτωση διαφοράς σχετικά με αγορά που πραγματοποιήθηκε στον Ιστότοπο, οι χρήστες που πληρούν τις προϋποθέσεις ως καταναλωτές μπορούν να επικοινωνήσουν με το Δίκτυο Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτών (ECC-Net) ή με φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (ADR) που είναι διαπιστευμένοι από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Η ESTECHA REPRODUCCIONES, SL δεν συνδέεται με κανένα Συμβούλιο Διαιτησίας Καταναλωτών.

11. Εφαρμοστέο νομοθετικό πλαίσιο

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις Πώλησης και Σύμβασης διέπονται από το ισπανικό δίκαιο.